8 (4832) 40-50-50

г. Брянск, ул. Дуки, д. 75

 

PocketBook

Срок гарантии:

Основное изделие - 12 месяцев с даты продажи

Зарядное устройство - 6 месяца с даты продажи

Аккумулятор - 6 месяцев с даты продажи

Аксессуары - гарантия не распространяется

Срок гарантийного ремонта:

Ремонт осуществляется в срок от 3-х до 45 дней, в зависимости от неисправности и порядка её устранения.

 

Продление гарантии:

Гарантия продлевается на срок нахождения аппарата в ремонте.

 

Гарантия не распространяется на:

1. Расходные материалы (компоненты, которые требуют периодической замены в течение срока службы продукта), за исключением аккумуляторных батарей.
2. Естественный износ и амортизацию (потертости корпуса устройства, царапины и т.д.).
3. Восстановление данных пользователя или программ.
4. Случаи, если серийный номер или гарантийные пломбы продукта были изменены, удалены, повреждены или размыты, кроме случаев производственного дефекта.
5. Механические и/или электрические повреждения (включая скрытые).
6. Повреждения, вызванные несанкционированным ремонтом, установкой и/или заменой компонентов или программ.
7. Повреждения, вызванные любыми злоупотреблениями, нецелевым использованием, неправильным обращением или применением.
8. Повреждения, вызванные использованием продукта с аксессуарами или любыми другими продуктами, чьи стандарты и спецификации не соответствуют установленным компанией PocketBook.
9. Повреждения, вызванные стихийными бедствиями, такими как пожар, удар молнии, наводнение, ураган, землетрясение и т.п.
10. Повреждения вследствие воздействия сторонних предметов, бросания, падения, попадания внутрь жидкости или погружения в жидкость.
11. Повреждение, вызванное несоответствием государственным стандартам телекоммуникаций, кабельных сетей и т.п.
12. Ошибки, возникшие в результате установки несовместимых программ, действия вирусов.
13. Случаи, если число битых пикселей не превышает 0.0005% от общего количества пикселей сенсорного экрана, что соответствует требованиям ISO 9241-303 (только для планшетов).
14. Случаи, если число битых пикселей не превышает пяти от общего количества пикселей экрана (только для E Ink устройств).
15. Наличие градаций/неоднородностей в оттенках серого цвета в изображениях на дисплее, что является особенностью всех экранов на основе электронных чернил и не является дефектом (только для E Ink устройств).

Для E Ink устройств с подсветкой экрана: обратите внимание, что отличие в оттенках света – это характерная особенность производства светодиодов, и не является показателем качества продукта или отклонением от заявленных характеристик. Допускается наличие малозаметной тени в нижней части экрана при определенных условиях освещения во время чтения с включенной подсветкой экрана. Это является нормой, присущей каждому экрану с подсветкой.

При включенной подсветке на экране возможно появление слабо подсвеченных областей или точек, видимых под определенным углом. Это связано с особенностями технологии подсветки экрана и не может считаться дефектом устройства.